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Registro

¿Dónde está mi código de registro para la prueba gratuita de 14 días?​

Consulta la página de prueba gratuita de PokerTracker 4 para obtener más detalles sobre la prueba.

¿Puedo instalar PokerTracker 4 en más de un ordenador?​

Usa tu código de registro de PokerTracker 4 en hasta dos ordenadores personales de tu propiedad al mismo tiempo. El mismo código se instala en ambas máquinas y funciona tanto en macOS como en Windows; no hace falta un código aparte.

aviso

No compartas tu código de registro. Ambos ordenadores deben ser tuyos; compartir tu código infringe el Acuerdo de licencia de usuario final de PokerTracker.

¿Puedo instalar PokerTracker 4 en una máquina virtual / emulador de Windows?​

Sí. Cada instalación en una máquina virtual cuenta como una de las dos instalaciones permitidas, independientemente de si está en el mismo ordenador físico. Instalarlo tanto en el ordenador anfitrión como en una máquina virtual en ese equipo consume las dos instalaciones permitidas.

He reinstalado PokerTracker 4 y necesito un nuevo código de registro.​

Sigue usando el mismo código de registro que se te asignó originalmente. Si ya no tienes el correo original y registraste el código en el sitio web, consúltalo en Mi cuenta > Códigos de registro.

He perdido mi código de registro de PT4​

Si el código está registrado en el sitio web, consúltalo en Mi cuenta > Códigos de registro.

Si aún no te has registrado, crea una cuenta para acceder a tu código.

Necesito un nuevo código de PokerTracker 4​

Usa el mismo código de registro que se te asignó originalmente. Está disponible en el sitio web de PokerTracker, en Mi cuenta > Códigos de registro, y funciona en hasta dos ordenadores distintos.

Necesito reinstalar PT4 por completo​

Sigue usando el mismo código de registro que se te asignó originalmente, disponible en Mi cuenta > Códigos de registro. No hace falta un código nuevo.

Mi código de registro de PT4 no aparece en el sitio​

Si tu código de registro de PokerTracker 4 no aparece en Mi cuenta > Códigos de registro, normalmente se da una de estas situaciones:

  1. La dirección de correo electrónico de tu pago no coincide con la dirección de correo electrónico de tu cuenta registrada en el sitio web.
  2. No habías iniciado sesión en tu cuenta cuando compraste.

Contacta con soporte con el correo de compra y tu nombre y apellidos completos, y vincularemos el código a tu cuenta.

Mi código de registro no funciona​

Si ves "Unable to communicate with registration server" o "Invalid Registration Code":

  1. Copia y pega el código de registro exactamente como lo recibiste. Si al pegarlo funciona, el código es válido.
  2. Si el código es correcto pero el error persiste, algo está impidiendo que PokerTracker se conecte al servidor de registro. Añade una excepción en tu firewall que otorgue a PokerTracker4.exe acceso completo a Internet. Desactivar solo el firewall puede no resolver el problema.

Para más detalles, consulta la guía de configuración del firewall y del software de seguridad.

Necesito transferir PT4 a un nuevo ordenador​

Tu código de registro tiene licencia para dos ordenadores al mismo tiempo. Para trasladar PokerTracker 4 de un ordenador antiguo a uno nuevo:

  1. Desinstala por completo PokerTracker 4 del ordenador antiguo.
  2. Instala PokerTracker 4 en el ordenador nuevo.
  3. Introduce el mismo código desde Mi cuenta > Códigos de registro.

No hace falta un código nuevo.

Necesito transferir un código de PT4 a otra persona​

Los códigos de registro de PokerTracker 4 solo se pueden transferir a otra persona si el código no se ha usado nunca.

Contacta con soporte con:

  1. Tu nombre y apellidos reales completos.
  2. Tu dirección de correo electrónico.
  3. El nombre y apellidos completos del destinatario.
  4. La dirección de correo electrónico del destinatario.

El código se le transfiere y se le envía por correo electrónico una confirmación del pedido con su código.

Necesito cambiar mi código de registro de PT4​

Si PokerTracker 4 ya está registrado y necesitas cambiar tu código por uno nuevo, debes hacerlo manualmente:

  1. En PokerTracker 4, haz clic en File > Open User Data Directory.
  2. Elimina el archivo llamado PokerTracker.lic o simplemente PokerTracker (si las extensiones de archivo están desactivadas)
  3. Luego haz doble clic en la carpeta Config para entrar en ella.
  4. Haz clic con el botón derecho en PokerTracker (o PokerTracker.cfg) y elige Open with... > Notepad.
  5. Localiza la línea dentro de [General] que empieza por RegistrationCode=[YOUR PRE-RELEASE CODE].
  6. Elimina todo lo que haya después del signo igual, dejando RegistrationCode=.
  7. Haz clic en File > Save.
  8. Reinicia PokerTracker 4 e introduce tu código de registro comprado.