Planes de soporte y mantenimiento
¿Cómo cancelo la renovación de la suscripción anual de soporte y mantenimiento?
- Inicia sesión y visita Mi cuenta > Mis suscripciones.
- Localiza tu suscripción Active y despliega sus detalles.
- Haz clic en Turn Off Auto-Renewal.
- Confirma haciendo clic en DO NOT Auto Renew.
La renovación automática se desactiva de inmediato. No se te cobrará en la siguiente fecha de facturación.
¿Cuánto cuesta el soporte y mantenimiento anual?
Todos los nuevos compradores reciben un año gratis. Precio de renovación:
Holdem u Omaha (solo uno)
- Small Stakes: $44.99
- Versión completa: $69.99
Holdem y Omaha (combinado)
- Small Stakes: $69.99
- Versión completa: $99.99
Versiones mixtas (una completa + una Small Stakes)
- Combinado: $84.99
¿Por qué existe el soporte y mantenimiento anual?
Nunca habrá una actualización de pago de PokerTracker. El soporte y mantenimiento anual sustituye a las actualizaciones de pago por dos motivos:
- Las nuevas herramientas, funciones y actualizaciones se publican al instante, en lugar de esperar a una versión de pago.
- El modelo se adapta al desarrollo continuo que se necesita para seguir el ritmo de las salas de póker que cambian constantemente.
¿Puedo seguir usando PokerTracker sin soporte y mantenimiento anual?
El soporte y mantenimiento anual está incluido gratis durante el primer año. Si no renuevas, puedes seguir usando PokerTracker con todas las actualizaciones publicadas antes de que expirase tu plan.
Perderás el acceso a las actualizaciones publicadas posteriormente, incluyendo:
- Compatibilidad con nuevos tipos de juego.
- Correcciones de compatibilidad por cambios en las salas de póker.
- Nuevas herramientas y funciones.
Se requiere un plan activo de soporte y mantenimiento para comprar una PT App. Las aplicaciones compradas anteriormente seguirán funcionando después de que tu plan caduque.
¿Tengo que volver a comprarlo si expira mi soporte y mantenimiento anual?
No. Puedes reactivar el soporte y mantenimiento en cualquier momento volviendo a suscribirte:
- Visita la página de Mis suscripciones.
- Despliega Inactive Subscriptions.
- Localiza tu suscripción anterior y despliega sus detalles.
- Haz clic en Renew Subscription y completa el proceso de compra.