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Planes de soporte y mantenimiento

¿Cómo cancelo la renovación de la suscripción anual de soporte y mantenimiento?​

  1. Inicia sesión y visita My Account > My Subscriptions.
  2. Ubica tu suscripción Active y despliega sus detalles.
  3. Haz clic en Turn Off Auto-Renewal.
  4. Confirma haciendo clic en DO NOT Auto Renew.

La renovación automática se desactiva de inmediato. No se te cobrará en la siguiente fecha de facturación.

¿Cuánto cuesta el soporte y mantenimiento anual?​

Todos los nuevos compradores reciben un año gratis. Precios de renovación:

Holdem o Omaha (individual)

  • Stakes pequeñas: $44.99
  • Versión completa: $69.99

Holdem y Omaha (combinado)

  • Stakes pequeñas: $69.99
  • Versión completa: $99.99

Versiones mixtas (una completa + una de Stakes pequeñas)

  • Combinado: $84.99

¿Por qué existe el soporte y mantenimiento anual?​

Nunca habrá una actualización de pago para PokerTracker. El soporte y mantenimiento anual reemplaza las actualizaciones de pago por dos razones:

  1. Las nuevas herramientas, funciones y actualizaciones se lanzan de inmediato en lugar de esperar a una versión de pago.
  2. Este modelo se ajusta al desarrollo continuo necesario para mantenerse al día con los sitios de poker que cambian constantemente.

¿Puedo seguir usando PokerTracker sin soporte y mantenimiento anual?​

El soporte y mantenimiento anual está incluido gratis durante el primer año. Si no renuevas, puedes seguir usando PokerTracker con todas las actualizaciones publicadas antes de que tu plan expirara.

Perderás acceso a las actualizaciones publicadas después, incluyendo:

  1. Soporte para nuevos tipos de juego.
  2. Correcciones de compatibilidad por cambios en los sitios de poker.
  3. Nuevas herramientas y funciones.
nota

Se requiere un plan activo de soporte y mantenimiento para comprar una PT App. Las apps compradas anteriormente continúan funcionando después de que tu plan vence.

¿Necesito volver a comprar si expira mi soporte y mantenimiento anual?​

No. Puedes reactivar el soporte y mantenimiento en cualquier momento volviéndote a suscribir:

  1. Visita la página My Subscriptions.
  2. Despliega Inactive Subscriptions.
  3. Ubica tu suscripción anterior y despliega sus detalles.
  4. Haz clic en Renew Subscription y completa la compra.