Soumettre un rapport de bug

Comment soumettre un ticket d’assistance

Si vous rencontrez un problème avec PokerTracker 4, ou si vous constatez un crash, nous vous encourageons à soumettre un ticket d’assistance. Cela permet à l’équipe d’assistance PokerTracker 4 de prendre connaissance de votre problème et de vous apporter une solution. Pour vous permettre de consulter plus facilement toutes les réponses à vos demandes d’assistance, nous vous suggérons de vous connecter à votre compte PokerTracker.com avant de soumettre un ticket d’assistance.

Pour savoir comment créer un ticket d’assistance et joindre les fichiers nécessaires afin que votre technicien d’assistance puisse déterminer l’origine du problème, veuillez consulter le guide officiel de soumission d’un rapport de bug.