Pular para o conteúdo principal

Registro

Onde está meu código de registro para o teste grátis de 14 dias?​

Consulte a página de teste grátis do PokerTracker 4 para ver os detalhes do teste.

Posso instalar o PokerTracker 4 em mais de um computador?​

Use seu código de registro do PokerTracker 4 em até dois computadores pessoais que sejam seus ao mesmo tempo. O mesmo código é instalado em ambas as máquinas e funciona tanto no macOS quanto no Windows — não é necessário um código separado.

aviso

Não compartilhe seu código de registro. Ambos os computadores devem ser seus — compartilhar seu código viola o Contrato de Licença de Usuário Final do PokerTracker.

Posso instalar o PokerTracker 4 em uma Máquina Virtual / emulador Windows?​

Sim. Cada instalação em máquina virtual conta como uma das duas instalações permitidas, independentemente de estar no mesmo computador físico. Instalar tanto no computador anfitrião quanto em uma máquina virtual nesse mesmo computador usa as duas instalações permitidas.

Reinstalei o PokerTracker 4 e preciso de um novo código de registro.​

Continue usando o mesmo código de registro que foi originalmente emitido para você. Se você não tiver mais o e-mail original e tiver registrado o código no site, veja-o em My Account > Registration Codes.

Perdi meu código de registro do PT4​

Se o código estiver registrado no site, veja-o em My Account > Registration Codes.

Se ainda não tiver registrado, crie uma conta para acessar seu código.

Preciso de um novo código do PokerTracker 4​

Use o mesmo código de registro que foi originalmente emitido para você. Ele está disponível no site do PokerTracker em My Account > Registration Codes e funciona em até dois computadores separados.

Preciso reinstalar completamente o PT4​

Continue usando o mesmo código de registro que foi originalmente emitido para você, disponível em My Account > Registration Codes. Não é necessário um novo código.

Meu código de registro do PT4 não aparece no site​

Se o seu código de registro do PokerTracker 4 não aparecer em My Account > Registration Codes, normalmente uma destas situações se aplica:

  1. O endereço de e-mail do pagamento não corresponde ao endereço de e-mail registrado no site.
  2. Você não estava conectado à sua conta quando comprou.

Contate o suporte com o e-mail da compra e seu nome completo, e vincularemos o código à sua conta.

Meu código de registro não funciona​

Se você vir "Unable to communicate with registration server" ou "Invalid Registration Code":

  1. Copie e cole o código de registro exatamente como você o recebeu. Se colar funcionar, o código em si é válido.
  2. Se o código estiver correto, mas o erro persistir, algo está impedindo o PokerTracker de se conectar ao servidor de registro. Adicione uma exceção ao seu firewall que conceda ao PokerTracker4.exe acesso total à internet. Desativar apenas o firewall pode não resolver o problema.

Para detalhes completos, consulte o guia de configuração de firewall e software de segurança.

Preciso transferir o PT4 para um novo computador​

Seu código de registro está licenciado para dois computadores ao mesmo tempo. Para mover o PokerTracker 4 de um computador antigo para um novo:

  1. Desinstale completamente o PokerTracker 4 do computador antigo.
  2. Instale o PokerTracker 4 no novo computador.
  3. Digite o mesmo código de Minha Conta > Códigos de Registro.

Não é necessário um novo código.

Preciso transferir um código do PT4 para outra pessoa​

Os códigos de registro do PokerTracker 4 só podem ser transferidos para outra pessoa se o código nunca tiver sido usado.

Entre em contato com o suporte com:

  1. Seu nome completo.
  2. Seu endereço de e-mail.
  3. O nome completo do destinatário.
  4. O endereço de e-mail do destinatário.

O código é transferido para ela/ele, e uma confirmação do pedido com o código é enviada por e-mail.

Preciso trocar meu código de registro do PT4​

Se o PokerTracker 4 já estiver registrado e você precisar alterar seu código para um novo, você deve fazer isso manualmente:

  1. No PokerTracker 4, clique em Arquivo > Abrir diretório de dados do usuário.
  2. Exclua o arquivo chamado PokerTracker.lic ou apenas PokerTracker (se as extensões de arquivo estiverem desativadas)
  3. Em seguida, dê duplo clique na pasta Config para entrar nela.
  4. Clique com o botão direito em PokerTracker (ou PokerTracker.cfg) e escolha Abrir com... > Bloco de Notas.
  5. Localize a linha abaixo de [General] que começa com RegistrationCode=[SEU CÓDIGO DE PRÉ-RELEASE].
  6. Exclua tudo depois do sinal de igual, deixando RegistrationCode=.
  7. Clique em Arquivo > Salvar.
  8. Reinicie o PokerTracker 4 e insira o seu código de registro adquirido.