Регистрация
Где мой регистрационный код для бесплатной 14-дневной пробной версии?
Подробности о пробной версии см. на странице бесплатной пробной версии PokerTracker 4.
Могу ли я установить PokerTracker 4 более чем на один компьютер?
Используйте свой регистрационный код PokerTracker 4 одновременно на двух личных компьютерах, которые вам принадлежат. Один и тот же код устанавливается на обе машины и работает и в macOS, и в Windows — отдельный код не требуется.
Не делитесь своим регистрационным кодом. Оба компьютера должны принадлежать вам — передача кода другим лицам нарушает Лицензионное соглашение конечного пользователя PokerTracker.
Могу ли я установить PokerTracker 4 на виртуальную машину / эмулятор Windows?
Да. Каждая установка на виртуальной машине считается одной из двух разрешённых установок, независимо от того, находится ли она на том же физическом компьютере. Установка и на хост-компьютер, и на виртуальную машину на нём использует обе разрешённые установки.
Я переустановил PokerTracker 4 и мне нужен новый регистрационный код.
Продолжайте использовать тот же регистрационный код, который был вам изначально выдан. Если у вас больше нет исходного письма и вы зарегистрировали код на сайте, просмотрите его в разделе My Account > Registration Codes.
Я потерял свой регистрационный код PT4
Если код зарегистрирован на сайте, просмотрите его в разделе My Account > Registration Codes.
Если вы ещё не зарегистрировались, создайте учётную запись, чтобы получить доступ к своему коду.
Мне нужен новый код PokerTracker 4
Используйте тот же регистрационный код, который был вам изначально выдан. Он доступен на сайте PokerTracker в разделе My Account > Registration Codes и работает на двух отдельных компьютерах.
Мне нужно полностью переустановить PT4
Продолжайте использовать тот же регистрационный код, который был вам изначально выдан и доступен в разделе My Account > Registration Codes. Новый код не нужен.
Мой регистрационный код PT4 не указан на сайте
Если ваш регистрационный код PokerTracker 4 не указан в разделе My Account > Registration Codes, обычно это означает одно из следующего:
- Адрес электронной почты для оплаты не совпадает с адресом электронной почты, указанным при регистрации на сайте.
- Вы не были авторизованы в своей учётной записи во время покупки.
Свяжитесь со службой поддержки, указав email покупки и ваше полное настоящее имя, и мы привяжем код к вашей учётной записи.
Мой регистрационный код не работает
Если вы видите сообщения "Unable to communicate with registration server" или "Invalid Registration Code":
- Скопируйте и вставьте регистрационный код точно так, как вы его получили. Если вставка работает, сам код действителен.
- Если код верный, но ошибка сохраняется, что-то мешает PokerTracker подключиться к серверу регистрации. Добавьте в настройках брандмауэра исключение, предоставляющее
PokerTracker4.exeполный доступ к интернету. Отключения брандмауэра может быть недостаточно для решения проблемы.
Подробности см. в руководстве по настройке брандмауэра и программ безопасности.
Мне нужно перенести PT4 на новый компьютер
Ваша регистрационная кодировка лицензирована для двух компьютеров одновременно. Чтобы перенести PokerTracker 4 со старого компьютера на новый:
- Полностью удалите PokerTracker 4 со старого компьютера.
- Установите PokerTracker 4 на новый компьютер.
- Введите тот же код из My Account > Registration Codes.
Новый код не нужен.
Мне нужно передать код PT4 другому человеку
Регистрационные коды PokerTracker 4 можно передать другому человеку только если код никогда не использовался.
Свяжитесь со службой поддержки со следующими данными:
- Ваше полное настоящее имя.
- Ваш адрес электронной почты.
- Полное настоящее имя получателя.
- Адрес электронной почты получателя.
Код будет передан ему, а на его адрес электронной почты будет отправлено подтверждение заказа с его кодом.
Мне нужно сменить мой регистрационный код PT4
Если PokerTracker 4 уже зарегистрирован и вам нужно изменить код на новый, это нужно сделать вручную:
- В PokerTracker 4 нажмите File > Open User Data Directory.
- Удалите файл
PokerTracker.licили простоPokerTracker(если расширения файлов отключены). - Затем дважды щёлкните папку
Config, чтобы открыть её. - Щёлкните правой кнопкой мыши по
PokerTracker(илиPokerTracker.cfg) и выберите Open with... > Notepad. - Найдите строку в разделе
[General], которая начинается сRegistrationCode=[YOUR PRE-RELEASE CODE]. - Удалите всё после знака равенства, оставив
RegistrationCode=. - Нажмите File > Save.
- Перезапустите PokerTracker 4 и введите приобретённый регистрационный код.