Перейти к основному содержимому

Отправка отчета об ошибке

Как отправить запрос в службу поддержки

Если у вас возникла проблема с PokerTracker 4 или произошло аварийное завершение программы, рекомендуется отправить запрос в службу поддержки. Это позволяет команде поддержки PokerTracker 4 узнать о вашей проблеме и предложить решение. Чтобы вам было проще просматривать все ответы на ваши обращения в службу поддержки, рекомендуем войти в свою учетную запись PokerTracker.com перед отправкой запроса в службу поддержки.

Чтобы узнать, как создать запрос в службу поддержки и прикрепить файлы, необходимые специалисту поддержки для определения причины проблемы, см. официальное руководство по отправке отчета об ошибке.