提交 Bug 报告
如果你在使用 PokerTracker 4 时遇到问题,或者程序崩溃,建议你提交 Support Ticket。这可以让 PokerTracker 4…
杀毒、防火墙和安全软件配置指南
如何配置你的防火墙或安全软件,使其不会阻止 PokerTracker 4 的注册或其 PostgreSQL 数据库连接。
PostgreSQL 故障排除
诊断并解决影响 PokerTracker 4 的常见 PostgreSQL 问题——服务启动失败、连接错误、权限问题和性能问题。
重启 PostgreSQL 服务器
在少数情况下,你可能需要重启 PostgreSQL 服务器,这通常只在你需要执行某个配置更改,而该更改需要……时才有必要。
Windows 安装程序无法运行
在少数情况下,PokerTracker 支持团队发现会出现一种情况:PokerTracker 4 安装程序在双击后无法运行……
移动已处理文件:无法在游戏过程中获取手牌
将已处理的手牌历史文件移出自动导入文件夹,这样 PokerTracker 4 就能在游戏过程中读取新手牌,而不会因重复文件而卡住。
排查导入与报表速度问题
部分用户在 PokerTracker 4 中可能会遇到导入和/或加载速度缓慢的问题。通常原因是硬件:要么是 RAM 不足,要么是……
报告中的无效页面头错误
错误有很多种,其中最可怕的一种,就是你的数据消失了,取而代之的是一串红色文本。一个非常常见的问题是……
macOS 隐私与安全要求(10.15 Catalina 及更高版本)
授予 PokerTracker 4 在 Catalina 及更高版本中进行手牌导入和 HUD 运行所需的 macOS 隐私与安全权限。